Mon coup de gueule à moi est le suivant :
La semaine dernière, mon père renverse du jus de fruit sur la Freebox (évidement elle n'a pas aimé) et du coup, plus d'internet.
En voulant appeler le service client, la réalité nous saute aux yeux : plus de box donc plus d'internet NI de téléphone NI de télévision !

Heureusement il reste les portables.
On nous promet un boitier de remplacement dans les 72h à venir, mais... il n'arrive pas et nous apprenons qu'à cause d'une rupture de stock, on risque d'attendre... très longtemps.
Donc nous décidons de quitter Free pour un de ses concurrents et alors que la lettre pour mettre fin au contrat avec Free est envoyée...
[Oui bonjour, c'est le service client FREE. On vous envoie un nouveau boitier, vous l'aurez demain]
Finalement, notre nouvel opérateur est plus rapide et c'est grâce à lui que je récupère ma précieuse connexion internet après neuf jours (une éternité dans une vie d'adolescente !)
Voilà, c'était mon coup de gueule du mois !